تضمین اصالت کالا

تمام محصولات چائو دارای کد و برچسب اصالت وزارت بهداشت هستند. برچسب کنترل اصالت و سلامت مواد و فراورده‌های سلامت به‎منظور جلوگیری از تولید و ورود کالاهای تقلبی و قاچاق به بازار، ردیابی آسان محصولات و کمک به حفظ و ارتقای سلامت جامعه طراحی شده است. همه محصولات چائو نیز دارای لیبل اصالت بوده و همین لیبل اصالت و کد ورود کالا، تضمین اصالت محصولات آرایشی و بهداشتی چائو است. در ادامه لیبل اصالت و چگونگی پیگیری اصالت کالا از طریق پیامک و تلفن گویا توضیح داده خواهد شد.

 

لیبل اصالت

با توجه به اینکه تقلب و قاچاق محصولات آرایشی و بهداشتی می‌تواند برای جامعه از نظر سلامت جسمی، اقتصادی، فرهنگی و روانی مخاطره‌آمیز باشد، نصب برچسب کنترل اصالت و سلامت کالا بر روی این محصولات الزامی و اجباری شده است. این برچسب مستطیل شکل بوده و با رنگ‌های نارنجی، زرد و سفید و با آرم سیب سلامت سازمان غذا و دارو قابل تشخیص است. دارا بودن برچسب نشان دهنده اطمینان از اصالت و سلامت محصول است.

یک بارکد دو بعدی ۱۲ رقمی برای نظارت بازرسان و یک بارکد ۱۶ رقمی دارای پوشش برای مصرف‌کنندگان نیز دارد که پس از خراش بر روی پوشش و استعلام آن از طریق تلفن گویا، پیامک و اینترنت، اصالت و سلامت کالای خریداری شده قابل پیگیری است. بنابراین پیش از آنکه محصولات آرایشی و بهداشتی را خریداری کنید از داشتن لیبل اصالت آن محصول، اطمینان حاصل کنید.

تمام محصولات ارائه شده در این فروشگاه دارای لیبل اصالت از وزارت بهداشت ایران می‌باشد.

 

بررسی اصالت از طریق تلفن گویا

برای کنترل اصالت محصول خود توسط سامانه تلفن گویا، پس از کنترل برچسب از لحاظ مخدوش و پاره نبودن آن، لطفاً با دقت پوشش روی کد اصالت را بخراشید (توسط ناخن، لبه سکه و غیره) تا اعداد کد اصالت (۱۶ رقمی) که زیر برچسب قرار دارد نمایان گردد.

در ادامه پس از گرفتن شماره تلفن ۶۱۸۵-۰۲۱ توسط تلفن (همراه یا ثابت) و اتصال به سامانه تلفن گویا، مراحل کنترل کد اصالت را به‌ترتیب پیام های اعلام شده توسط سیستم اجرا نمائید. کد اصالت (۱۶ رقمی) را باید به‎طور کامل و با دقت ارسال کرد.

 

بررسی اصالت از طریق پیامک

شما می توانید با ارسال پیامک به شماره ۲۰۰۰۸۸۲۲ پس از دریافت یکی از چهار پاسخ تأیید، تأیید مشروط، یا جمع‎آوری، از اصالت محصول خریداری شده خود مطمئن شوید.

 

بررسی اصالت از طریق از سایت سازمان غذا و دارو

وارد لینک www.ttac.ir شده. سپس وارد به قسمت استعلام کد رهگیری شده، در سایت سازمان غذا و دارو به دو طریق می‌شود استعلام گرفت:

۱-از طریق کد اصالت: کد ۱۶ رقمی که باید خراشیده شود.

۲-شناسه رهگیری UID: شناسه ۲۰ رقمی روی لیبل.